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アカナ正規代理店/アカナ専門店

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特定商取引法とは?

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特定商取引法に基づく表記

販売業者

アカナ正規代理店/アカナ専門店

販売責任者

岡田有由

所在地

〒533-0006 大阪市東淀川区上新庄2-4-7

メールアドレス

info@acana.jpn.com

Webサイト

http://www.acana.jpn.com/

商品代金以外の必要料金

消費税(表示価格に含む)をいただきます。
※銀行振込をご利用の場合、振込手数料は全額お客様負担となりますのでご了承下さい。

申し込み有効期限

お支払方法が銀行振込の場合は先入金となっています。銀行振込はお申込み日より7日以内にお支払下さい。お申し込み後、担当者よりご入金のご案内をメールよりお送り致します。
ご入金確認後お申込み成立となります。
尚、お支払い期限としまして7日間を過ぎますと自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご注意下さい。

引渡し時期

在庫のある商品につきましては当日及び翌日発送とさせていただきます。
基本、鮮度を考えて取り寄せとなっています。取り寄せの場合最短で1〜2日後の発送となります。

お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込
(代金引換の取り扱いはしていません。)

お支払い期限

銀行振込の場合は先入金でお願い致します。ご入金確認後に発送の手配をさせていただきます。
お急ぎの場合はクレジット払いをご利用下さい。

返品について

商品の不良、誤発送に関しましては返品交換をお受けいたします。
食品ですのでお客様事由での返品は基本的にお受けしてません。
詳しくはこちらを熟読して下さい。

返品期限

不良品などの弊社事由の場合、商品の到着日より7日以内に予め弊社へご連絡をいただき、弊社に届いた場合に限り返品交換を受けさせていただきます。

返品送料

不良品交換、誤発送交換等に関しましての送料は負担させていただきます。

取り扱い商品

ペットフード、ペット用品全般